Las tarjetas prepago te permitirán jugar a cualquier juego con suscripción de NCsoft sin tener que usar la tarjeta de crédito. Al igual que las tarjetas de recarga para móviles, con ellas podrás comprar horas de juego para los títulos a los que estés suscrito de la forma en que desees.

Disponibles en la mayoría de los distribuidores, las tarjetas prepago son una alternativa sencilla para extender tus suscripciones actuales o suscribirte a algún juego nuevo de NCsoft. Están disponibles para 15, 30 y 60 días.

De disponibilidad limitada en algunos países europeos, consulta con tu distribuidor más cercano para más información.

Las tarjetas prepago funcionan con todos los juegos europeos de NCsoft para los que es necesaria una suscripción y sólo se pueden usar una vez con un juego. Necesaria la conexión a Internet. Puede que sea necesaria una cuota adicional una vez se agote el tiempo de la tarjeta prepago. Todos los jugadores están sujetos a los términos y condiciones del juego. Juegos de NCsoft de venta por separado.

Cómo usar una tarjeta prepago

Las tarjetas prepago sirven para añadir tiempo a una suscripción ya existente o para comenzar una nueva suscripción. Abajo encontrarás instrucciones acerca de cómo activar tu tarjeta prepago.

Para añadir tiempo a una suscripción ya iniciada, pulsa aquí.
Para empezar una nueva suscripción, pulsa aquí.

Añadir tiempo a una suscripción ya iniciada

1. Entra en tu cuenta de NCsoft.
2. En la página de gestión de la cuenta de NCsoft, haz clic en Usar un código de serie
3. Escribe el código que viene al dorso de la tarjeta prepago (como código normal de NCsoft) y pulsa en CONTINUAR
4. Elige la cuenta a la que quieres añadir tiempo de juego y pulsa AÑADIR TIEMPO

Añadir tiempo a una suscripción nueva

Para iniciar una nueva suscripción, primero tendrás que activar tu cuenta de juego y luego añadir tiempo con la tarjeta prepago. Sigue estos pasos:

1. Entra en la sección "Cuenta" de la página de NCsoft.
• Si ya tienes una cuenta, entra a ella.
• Si eres cliente nuevo, pulsa en el botón Crear cuenta y sigue las instrucciones hasta que hayas creado una cuenta de NCsoft
2. En la página de gestión de la cuenta de NCsoft, haz clic en Usar un código de serie
3. Escribe el código de serie del juego (como código normal de NCsoft) y pulsa en CONTINUAR
4. Elige un nombre de usuario y una contraseña y pulsa en CREAR CUENTA DE JUEGO
5. En la página de forma de pago, elige USAR TARJETA PREPAGO
6. Escribe el código que viene al dorso de la tarjeta prepago (como código normal de NCsoft) y pulsa en CONTINUAR

Las tarjetas prepago funcionan con todos los juegos de NCsoft para los que es necesaria una suscripción (Aion, City of Heroes, Lineage II), pero sólo se pueden usar con un juego a la vez. Puede que sea necesaria una cuota adicional una vez se agote el tiempo de la tarjeta prepago.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una tarjeta prepago?
Una tarjeta prepago te permitirá jugar a cualquier juego con suscripción de NCsoft sin tener que usar la tarjeta de crédito.

¿Con qué juegos puedo añadir una tarjeta de tiempo prepago?
Todos los juegos de NCsoft para los que sea necesaria una suscripción, como Aion, City of Heroes, City of Villains y Lineage II.

¿Puedo dividir mi tiempo de juego entre varios títulos?
No. El tiempo de la tarjeta prepago sólo podrá utilizarse con un solo título. Para varias suscripciones, necesitarás varias tarjetas prepago que deberán añadirse de forma separada.

¿Puedo usarla para activar un juego?
Sí. Puedes usar una tarjeta prepago para extender tus suscripciones actuales o suscribirte a una nueva. Tu tarjeta prepago añadirá 15, 30 ó 60 días a los 30 días de suscripción incluidos en la caja.

¿Qué ocurre cuando se acaba mi tiempo de juego?
Para continuar con tu suscripción, necesitarás añadir más tiempo de juego. Tus personajes se "bloquearán" hasta que se vuelva a activar tu suscripción.

¿Puedo perder mis personajes y los progresos en el juego si el tiempo se acaba?
No, pero si deseas continuar en la misma cuenta te sugerimos que añadas más tiempo en el plazo de 90 días.

¿Hay tres tipos diferentes de tarjetas prepago?
De momento, las tarjetas prepago están disponibles para periodos de 15, 30 ó 60 días.

¿Cuando se acabará mi tiempo de juego?
Tu tiempo de juego se agotará 15, 30 ó 60 días después de la fecha en la que la añadiste al juego suscrito.

¿Caducan las tarjetas prepago?
Sí. Comprueba la fecha de vencimiento en la caja de tu tarjeta prepago.